29 Mart 2024 13:51

Anasayfa

undefined...

Bu makale de mail raporlama ve izleme kısmını ele alacağız. Ancak temel olarak bir kaç öğeyi göreceğimiz için aşağı daki linkler detaylı bilgi içermektedir.

Mail Statistics Summary : http://go.cpanel.net/mail_stats
Relayers :                                 http://go.cpanel.net/view_relayers
Sent Summary :                     http://go.cpanel.net/sent_sum

SPAM Genel Bakış

Spam internet dünyası için büyük bir sorundur. Sıklıkla, e-posta kullanıcılarının basit yapılandırdığı şifreleri ele geçirilerek yada web sitelerinde bulunan kodlamaların açıkları ile yapılabilmektedir.

Ancak, spam mailleri tespit etmek kolay olabilir. Çünkü kullanılan mail listeleri güncel değildir ve alfabetik olarak sıralanmıştır. Bu, gönderilen spam mail listesine dahil olup olmadığınızı net olarak belirler.

Spam mailler sık sık büyük listeler halinde gönderildiği için kullanıcı hesaplarına genel olarak saat bazlı limitlendirme koyarak basit bir önlem alabilirsiniz.

Relaying Genel Bakış

Spam mail genellikle "open relay" olarak adlandırılan servis ile çalışır. Open relay, e-posta göndermenize olanak sağlayan bir sunucudur. Open relay'ın en büyük yarattığı problem başka bir posta sunucusuna e-posta gönderirken, gönderen kullanıcının kimlik doğrulamasını yapmaz.

cPanel sunucuları, ilk kurulumda "Relaying" ile kurulmaz. Ancak bu özelliği aktif edebilme şansınız vardır. Relaying, yalnızca başka bir posta sunucusuna posta gönderme eylemini tanımlamak için kullanılan bir terimdir.

Raporlama Sayfaları

 

WHM üzerinde sunucunuzun e-posta durumlarını kontrol etmeniz ve incelemeniz için üç farklı rapor sayfası bulunmaktadır.

 

Sorunları ve durumları tespit edebilmek için bunları nasıl kullanacağını aşağıda anlatacağım.

 

Mailer Daemon - Giriş

 

 

Mailer Daemon, otomatik olarak gönderen bir posta sunucusunun adıdır. Mailer Daemon'dan gelen mesajlar size hata olduğunu belirtir. Ya bir e-postanın ertelendiğini ( geciktiğini ) yada teslimatın başarısız olduğunu söyleyebilirler.

 

Bilinmesi Gerekenler

1 - Relayed

Bu rapor, epostanın gönderildiği sunucudan gelir. Unutulmaması gereken, kullanıcı ilk önce kimlik doğrulaması yapmadıysa gönderi başarısız olur. Kullanıcılarınız Hotmail / Outlook, Gmail yada Yahoo! gibi çok popüler e-posta adreslerine sahip kullanıcılara posta göndermek isterse sunucunuzda bu gibi mesajları çok sık görebilirsiniz.

2 - Deferred

Deferred, gecikmiş ileti olarak bilinmektedir. Geciken bir mesaj posta sunucunuz tarafından bir sonraki süreçte tekrar göndermeyi deneyecektir.

 

Relayers ( View Relayers )

 

View Relayers, genellikle yanlış anlaşılan bir raporlamadır. Sunucudan tüm çıkan iletileri gösterir. Buna kimlik doğrulaması yapmış kullanıcılarda dahildir.

 

Bu sayfada gösterilen mesajlar, sunucunuzunda Open Relay olduğu anlamına gelmez. Bunlar yalnızca, sunucunuzdaki kullanıcıların sunucunuzda posta adresi olmayan (farklı sunucularda, farklı lokasyonlarda) kullanıcılara gönderimlerini listeler.

 

View Relayers'ın güzel bir özelliği, bir satırı tıklayarak ayrıntılı bir rapor görebilmenizdir.

 

 

View Sent Summary ( Gönderilmiş Özet Bilgiler )

 

View Sent Summary, spam gönderenleri bulmanıza yardımcı olabilir. Spam yüksek başarısızlık ve erteleme oranlarına sahiptir. Bu sayfa üzerinden, hem başarılı gönderilen postaları hem de gönderilemeye ve gecikme yaşayan postaları rahatlıkla görebilirsiniz. Bu, birisi sunucunuzda spam gönderiyorsa ortaya çıkarmanıza yardımcı olabilir.

 

Sununucunuzdaki posta durumlarına hakim olabilmeniz için bu sayfayı düzenli olarak takip etmeniz çok önemlidir. Bu sayfa üzerinden sunucunuzda barınan bütün alan adlarının mail trafiğini görebilir yüksek gönderim yapanları ya da yapmaya çalışanları rahatlıkla tespit edebilirsiniz.

 

Ayrıca gönderen bir bülten yada bir eklenti göndermeye çalışırsa eposta boyutu oldukça yükselecektir. Kullanıcı eklenen dosyaların ne olduğunu bilmiyorsa kesinlikle sunucu tarafından izlenmeli ve kötü amaçlı kullanım var ise tespit edilmelidir.

 

Gönderilen Epostaları Limitleme - Sunucu Tarafı

 

 

Bir alan adının saat başı gönderebileceği e-posta sayısını Tweak Setting > Mail sekmesi altında "Max hourly emails per domain" seçeneğinden ayarlayabilirsiniz. Bu seçenek sunucunuzdaki her bir alan adının saat başına kaç adet eposta göndereceğini direkt olarak limitler. Bu ayar için en iyi değeri belirlemeden önce sunucunuzu iyice izlemeniz tavsiye edilir. Anlık bir SPAM çıkışı direkt olarak mail sunucunuzun SPAM listelerinde yer almasını sağlayacaktır. Dikkat edilmesi gereken bir durum ise, kullanıcılara oluşturduğunuz hosting paketlerinde "Hourly Mail" adedinde  bir değişiklik yaparsanız bu sayfada yaptığınız ayar o kullanıcı için devre dışı kalacaktır.

 

 Kullanıcı Bazlı Gönderilen E-Posta'yı Limitleme

 

 

Sunucu yöneticisi Modify an Account arayüzünü kullanarak bir hesapta sunucu tarafından yapılandırılmış ayarları geçersiz kılabilir. Yine, bu değeri ayarlamadan önce hesapların trafik değerlerini bir hafta süre ile gözlemlemenizi önerilir.

Maximum Percentage seçeneği, bir alan adının saat başı gönderebileceği başarısız veya ertelenmiş mesajların maksimum yüzdesi de bir spam kontrolü için kullanılabilir. Bu, başarısız yada ertelenmiş olan epostaların yüksek yüzdesi, postanın eski bir listeden gönderildiğini ve muhtemelen spam olarak işaretleneceğini göstereceği için, saatlik maksimum eposta limitine erişilmeden kesilmesini sağlar.

Bildirimler - Exceeds limits ( Limit Aşımları )

 

Bir alan adı, yöneticilerin belirlediği limitlere ulaştığında sunucuda tanımlı olan yönetici epostasına bildirim gönderir. Contact Manager kısmında belirlenen mail adresine ulaşacak bu mailler alan adlarınızı sürekli olarak kontrol altında tutmanıza olanak sağlar.

 

Bildirimler - Excessive Mail Detected ( Tespit edilen aşırı gönderim )

 

cPanel sürüm 68'den itibaren, bir alan adı kullanıcısı bir saat içerisinde 500 adetten fazla benzersiz bir mail gönderirse size otomatik olarak bildirim gönderir. Gönderilen mesajları saymak ve gerekirse raporu göndermek için 15 dakikada bir cron çalışmaktadır.

 

Mailer Daemon Bildirimleri - Delays ( Gecikmeler)

 

Bir eposta kuyrukta 48 saaten uzun süre beklediyse, Mailer Daemon size bir bildirim epostası atarak nerede sorun yaşadığınızı bildirir.

Bu geçici gecikme mesajıdır ve mesajınızı tekrar göndermemenizi söylemektedir.

Bu mesajların cPanel sunucularında görünmesi enderdir. Bu nedenle, böyle bir ileti gördüğünüzde cPanel sunucunuzda herhangi bir problem olup olmadığını araştırmanız gerekmektedir. Bu tür hataları başka bir makalemizde inceleyeceğiz.

 

Mailer Daemon Bildirimleri - Failures ( Hatalar )

 

Her kullanıcı genellikle posta müdahale hatası alır. Bazen yanlış bir eposta adresi yazılabilir. Ancak daha önce karşılamadığınız bir hata mesajı ile karşılaşırsanız direkt olarak sorunun temelini ve kaynağını araştırmanız gerekir. Hesap ya 3. şahıslar tarafından ele geçirilmiştir. Yada hesabı kullanan kullanıcınız kötü niyetli olarak SPAM göndermektedir.

 

Örnek olarak alabileceğiniz bir hata mesaj aşağıdaki gibi olabilir;

 

 

Genel Olarak;

Relaying, dış sunuculara eposta gönderdiğiniz anlamına geliyor. E-Postalar teslim edilir, ertelenir yada engellenir.

Varsayılan olarak, cPanel eposta gönderir ancak Open Relays kullanmazlar.

Spam, genellikle eski veya alfabetik olarak sıralanmış listeler ile yapılır. Bu nedenle, yüksek başarısızlık ve erteleme oranları vardır. Bulmak için yüksek başarısızlık ve erteleme oranları kontrol edilmelidir.

Postaların içerikleri uzun veya yüksek boyutlarda ise alıcıya geç olarak teslim edilir.

Gönderilen epostalar teslim edilemediğinde, Mailer Daemon hata mesajı gönderene kadar sunucu tekrar tekrar dener.

cPanel

hakkında diğer konular

Makdos Bilişim Teknolojileri 2015 - 2022