&nbsp;Bazen SMTP sunucunuz, bir mail g&ouml;nderdiğinizde karşı tarafın maili kabul etmemesi durumunda belirli bir hata mesajı d&ouml;nd&uuml;rebilir.Reply kodu hata değildir. Sunucunuz hakkında bilgi i&ccedil;eren 3 basamaklı bir koddur.İlk basamağı reply sınıfını tanımlar, son iki rakamın herhangi bir sınıflandırma da&nbsp;rol&uuml; yoktur.
&nbsp;
<ul>
<li>1xx (Bilgilendirici): İstek alındı, devam ediyor</li>
<li>2xx (Başarılı): İstek başarıyla alındı, anlaşıldı ve kabul edildi</li>
<li>3xx (Y&ouml;nlendirme): İsteği tamamlamak i&ccedil;in daha fazla işlem yapılması gerekiyor</li>
<li>4xx (İstemci Hatası): İstek hatalı s&ouml;zdizimi i&ccedil;eriyor veya yerine getirilemiyor</li>
<li>5xx (Sunucu Hatası): Sunucu, g&ouml;r&uuml;n&uuml;şte ge&ccedil;erli bir isteği yerine getiremedi</li>
</ul>
&nbsp;
Belirli reply kodları ve ne yapmanız gerektiğini belirten ipu&ccedil;ları aşağıdaki gibidir.
&nbsp;
<table style="width: 100%;">
<tbody>
<tr><th>
Kod
</th><th>
Anlamı
</th><th>
Nasıl &Ccedil;&ouml;z&uuml;l&uuml;r/Ne Yapılır
</th></tr>
<tr>
<td width="14%">
101
</td>
<td width="36%">
Sunucu bağlanamıyor.
</td>
<td width="50%">
Sunucunun adını(belki yanlış yazılmış olabilir) ya da bağlantı portunu değiştirmeyi deneyiniz.
</td>
</tr>
<tr>
<td width="14%">
111
</td>
<td width="36%">
Bağlantı reddedildi veya bir SMTP akışı a&ccedil;ılamıyor.
</td>
<td width="50%">
Bu hata normalde yanlı yazılan domainn veya firewall kaynaklı uzak SMTP sunucusundaki bir bağlantı sorununu ifade eder.Yaptığınız t&uuml;m konfig&uuml;rasyonları tekrar kontrol ediniz ve servis sağlayınıza sorun.
</td>
</tr>
<tr>
<td width="14%">
211
</td>
<td width="36%">
Sistem durum mesajı veya yardım yanıtı
</td>
<td width="50%">
Sunucu hakkında daha fazla bilgi ile birlikte gelir.
</td>
</tr>
<tr>
<td width="14%">
214
</td>
<td width="36%">
HELP komutuna bir yanıt
</td>
<td width="50%">
Sunucunuz hakkında Sık&ccedil;a Sorulan Sorular sayfasına işaret eden bilgiler i&ccedil;erir.
</td>
</tr>
<tr>
<td width="14%">
220
</td>
<td width="36%">
Sunucu hazır
</td>
<td width="50%">
Bu bir hoşgeldin mesajı.Herşey &ccedil;alışıyor.Sadece oku ve mutlu ol!
</td>
</tr>
<tr>
<td width="14%">
221
</td>
<td width="36%">
Sunucu iletim kanalını kapatıyor. "Goodbye" veya "Closing connection" mesajlarıyla birlikte gelir.
</td>
<td width="50%">
Posta oturumu sona erecek, bu da t&uuml;m iletilerin işlendiği anlamına geliyor.
</td>
</tr>
<tr>
<td width="14%">
250
</td>
<td width="36%">
Tipik yan mesajı "Requested mail action okay completed": sunucunun bir mesaj ilettiği anlamına gelir.
</td>
<td width="50%">
Her şey işe yaradı ve e-postanız g&ouml;nderildi.
</td>
</tr>
<tr>
<td width="14%">
251
</td>
<td width="36%">
"User not local will forward":Alıcının hesabı mevcut sunucuda değil, başka bir sunucuya aktarılacak.
</td>
<td width="50%">
Bu normal bir aktarım işlemidir.
</td>
</tr>
<tr>
<td width="14%">
252
</td>
<td width="36%">
Sunucu kullanıcıyı doğrulayamıyor, ancak yine de iletiyi iletmeye &ccedil;alışacak.
</td>
<td width="50%">
Alıcının mail hesabı ge&ccedil;erli fakat doğrulanamıyor. Normalde sunucu, mesajı kontrol edebilecek diğerine ge&ccedil;irir.
</td>
</tr>
<tr>
<td width="14%">
354
</td>
<td width="36%">
Yan mesaj &ccedil;ok şifreli olabilir("Start mail input end .").DATA komutuna verilen tipik yanıttır.
</td>
<td width="50%">
Sunucu, mailin "From" ve "To" detaylarını aldı ve body mesajı g&ouml;ndermeye hazır.
</td>
</tr>
<tr>
<td width="14%">
420
</td>
<td width="36%">
"Timeout connection problem":Mesaj iletimi sırasında sorunlar oluştu
</td>
<td width="50%">
Bu hata mesajı sadece GroupWise sunucuları tarafından &uuml;retilir.Mailin alıcının firewall'ı tarafında bloklandı veya donanımsal bir problem var.Servis sağlayıcınızla ile kontrol ediniz.
</td>
</tr>
<tr>
<td width="14%">
421
</td>
<td width="36%">
The service is unavailable due to a connection problem:eşzamanlı bağlantı sınırının aşılması veya daha genel bir ge&ccedil;ici sorun anlamına gelebilir.
</td>
<td width="50%">
Sunucu (sizin veya alıcının) şu anda kullanılamıyor, bu nedenle g&ouml;nderim daha sonra tekrar denenecek.
</td>
</tr>
<tr>
<td width="14%">
422
</td>
<td width="36%">
Alıcının posta kutusu depolama sınırını aştı.
</td>
<td width="50%">
Başka bir kanal aracılığıyla karşı tarafla iletişime ge&ccedil;ip uyarabilirsiniz,posta kutusunda boş bir alan yaratmasını isteyebilirsiniz.
</td>
</tr>
<tr>
<td width="14%">
431
</td>
<td width="36%">
Diskte yeterli alan yok ya da aşırı dosya y&uuml;klenmesi nedeniyle belek yetersiz
</td>
<td width="50%">
Bu hata, belirli bir alana g&ouml;nderilen &ccedil;ok fazla mesaja bağlı olabilir. Bir anda b&uuml;y&uuml;k posta &ccedil;ıkışı yerine daha k&uuml;&ccedil;&uuml;k e-posta grupları g&ouml;ndermeyi tekrar denemelisiniz.
</td>
</tr>
<tr>
<td width="14%">
432
</td>
<td width="36%">
Tipik yan mesajı:"Alıcının Exchange Server gelen mail kuyruğu durduruldu."
</td>
<td width="50%">
Bu bir Microsoft Exchange Server'ın SMTP hata kodudur. Daha fazla bilgi almak i&ccedil;in onunla iletişime ge&ccedil;melisiniz: genellikle bir bağlantı probleminden kaynaklanır.
</td>
</tr>
<tr>
<td width="14%">
441
</td>
<td width="36%">
Alıcının sunucusu yanıt vermiyor.
</td>
<td width="50%">
Alıcının gelen sunucusuyla ilgili bir sorun var: sunucunuz tekrar iletişim kurmayı deneyecek.
</td>
</tr>
<tr>
<td width="14%">
442
</td>
<td width="36%">
Aktarım sırasında bağlantı kesildi.
</td>
<td width="50%">
Muhtemelen router'dan kaynaklanan tipik bir ağ bağlantısı sorunu: hemen kontrol edin.
</td>
</tr>
<tr>
<td width="14%">
446
</td>
<td width="36%">
İleti i&ccedil;in maksimum hop sayısı aşıldı: bir i&ccedil; d&ouml;ng&uuml; oluştu.
</td>
<td width="50%">
SMTP sağlayıcınızdan ne olduğunu doğrulamasını isteyin.
</td>
</tr>
<tr>
<td width="14%">
447
</td>
<td width="36%">
Giden iletiniz, gelen sunucuyla ilgili sorunlar nedeniyle zaman aşımına uğradı.
</td>
<td width="50%">
Bu genellikle sunucunuzun ileti i&ccedil;in alıcı sayısı sınırını aştığınızda olur. Listeyi farklı b&ouml;l&uuml;mlere ayırarak tekrar g&ouml;ndermeyi deneyin.
</td>
</tr>
<tr>
<td width="14%">
449
</td>
<td width="36%">
Bir routing hatası
</td>
<td width="50%">
432 kodu gibi.yalnızca Microsoft Exchange ile ilgilidir. WinRoute kullanın .
</td>
</tr>
<tr>
<td width="14%">
450
</td>
<td width="36%">
"İstenen işlem ger&ccedil;ekleştirilmedi - Kullanıcının posta kutusu kullanılamıyor". Posta kutusu bozulmuş veya &ccedil;evrimdışı bir sunucuya yerleştirilmiş veya e-postanız IP sorunları veya kara listeye alınmalarından dolayı kabul edilmedi.
</td>
<td width="50%">
Sunucu, bir s&uuml;re sonra iletiyi yeniden g&ouml;ndermeyi yeniden deneyecek. Her neyse, g&uuml;venilir bir IP adresi &uuml;zerinde &ccedil;alıştığını doğrulayın.
</td>
</tr>
<tr>
<td width="14%">
451
</td>
<td width="36%">
"Requested action aborted &ndash; Local error in processing":ISP sunucusu veya sunucunuzdan ilk ge&ccedil;işi alan sunucu bir bağlantı sorunuyla karşılaştı.
</td>
<td width="50%">
Normalde bir mesajın aşırı y&uuml;klenmesi nedeniyle ge&ccedil;ici bir hatadır, ancak uzak bir antispam filtresinden dolayı reddedilmesi anlamına da gelebilir. Tekrarlanmaya devam ederse, SMTP sağlayıcınızdan durumu kontrol etmesini isteyin.(Ortak bir sorun olabilecek &uuml;cretsiz bir e-posta ile b&uuml;y&uuml;k bir toplu e-posta g&ouml;nderiyorsanız)
</td>
</tr>
<tr>
<td width="14%">
452
</td>
<td width="36%">
Too many emails sent or too many recipients: genellikle sunucunun depolama alanı sınırı aşıldı.
</td>
<td width="50%">
Yine, tipik neden bir mesaj aşırı y&uuml;klenmesidir. Genellikle bir sonraki deneme başarılı olur: Sunucunuzda sorun olması durumunda "Bellek yetersiz" gibi bir yan mesajla birlikte gelir.
</td>
</tr>
<tr>
<td width="14%">
471
</td>
<td width="36%">
Mail sunucunuzda, genellikle local spam koruma filtresindeki bir sorun nedeniyle oluşan bir hata.
</td>
<td width="50%">
Durumu d&uuml;zeltmek i&ccedil;in SMTP servis sağlayıcınıza başvurun.
</td>
</tr>
<tr>
<td width="14%">
500
</td>
<td width="36%">
A syntax error:Sunucu komutu tanımlayamadı.
</td>
<td width="50%">
Sunucunun firewall'ın veya antivir&uuml;s yazılımın ile k&ouml;t&uuml; etkileşimi nedeniyle ortaya &ccedil;ıkabilir. &Ccedil;&ouml;zmek i&ccedil;in talimatlarını dikkatlice okuyun.
</td>
</tr>
<tr>
<td width="14%">
501
</td>
<td width="36%">
Diğer syntax hatası, 500'deki gibi komutta değil, parametlerinde ya da argumentlerinde
</td>
<td width="50%">
&Ccedil;oğu zaman ge&ccedil;ersiz bir e-posta adresinden kaynaklanır, ancak bağlantı sorunları (ve yine antivir&uuml;s ayarlarınızla ilgili bir sorun) ile ilişkili olabilir.
</td>
</tr>
<tr>
<td width="14%">
502
</td>
<td width="36%">
Komut uygulanamadı.
</td>
<td width="50%">Komut hen&uuml;z kendi sunucunuzda etkinleştirilmedi. Bu konuda daha fazla bilgi edinmek i&ccedil;in sağlayıcınıza başvurun.</td>
</tr>
<tr>
<td width="14%">
503
</td>
<td width="36%">
Sunucu hatalı bir komut dizisiyle karşılaştı veya kimlik doğrulaması gerektiriyor.
</td>
<td width="50%">"bad sequence" durumunda, sunucu genellikle bozuk bir bağlantı nedeniyle komutlarını yanlış bir sırayla kaldırdı. Kimlik doğrulaması gerekiyorsa, kullanıcı adınızı ve şifrenizi girmelisiniz.</td>
</tr>
<tr>
<td width="14%">
504
</td>
<td width="36%">
Bir komut parametresi uygulanmadı
</td>
<td width="50%">501 kodu gibi, bir syntax problemi.Servis sağlayıcına sormalısın.</td>
</tr>
<tr>
<td width="14%">
510/511
</td>
<td width="36%">
Hatalı e-posta adresi.
</td>
<td width="50%">TO, CC veya BBC hattınızdaki adreslerden biri mevcut değil. Alıcılarınızın hesaplarını tekrar kontrol edin ve olası yazım hatalarını d&uuml;zeltin.</td>
</tr>
<tr>
<td width="14%">
512
</td>
<td width="36%">
DNS hatası: Ana makine sunucusu alıcının domain adı bulamadığı i&ccedil;in
</td>
<td width="50%">T&uuml;m alıcılarınızın adreslerini tekrar kontrol edin: B&uuml;y&uuml;k olasılıkla bir alan adında bir hata olacaktır ( mail@domain.com yerine mail@domain.coom gibi ).</td>
</tr>
<tr>
<td width="14%">
513
</td>
<td width="36%">
"Address type is incorrect":adres yanlış yazımıyla ilgili başka bir sorun. Bununla birlikte, bazı durumlarda, bir kimlik doğrulama sorunuyla ilgilidir.
</td>
<td width="50%">Alıcılarınızın adreslerini iki kez kontrol edin ve hataları d&uuml;zeltin. Her şey yolundaysa ve hata devam ederse, bunun nedeni bir yapılandırma sorunudur (sadece sunucunun bir kimlik doğrulamasına ihtiyacı vardır).</td>
</tr>
<tr>
<td width="14%">
523
</td>
<td width="36%">
Senin mailinin toplam boyutu, alıcı sunucunun limitlerini aşıyor.
</td>
<td width="50%">Listeyi daha k&uuml;&ccedil;&uuml;k alt k&uuml;melere b&ouml;lerek iletinizi yeniden g&ouml;nderin.</td>
</tr>
<tr>
<td width="14%">
530
</td>
<td width="36%">
Normalde bir kimlik doğrulama sorunu. Ancak bazen, alıcının sunucusu sizinkini blacklist'e alması veya ge&ccedil;ersiz bir e-posta adresi ile ilgilidir.
</td>
<td width="50%">Kullanıcı adı + şifre kimlik doğrulaması sağlayarak ayarlarınızı yapılandırın. Hata devam ederse, t&uuml;m alıcılarınızın adreslerini ve blacklist'e alındıysanız kontrol edin.</td>
</tr>
<tr>
<td width="14%">
541
</td>
<td width="36%">
Alıcı adresi iletinizi reddetti: normalde, bu bir anti-spam filtresinin neden olduğu bir hatadır.
</td>
<td width="50%">Mesajınız tespit edildi ve spam olarak etiketlendi. Alıcıdan sizi beyaz listeye eklemesini istemelisiniz.</td>
</tr>
<tr>
<td width="14%">
550
</td>
<td width="36%">
Genellikle karşı tarafta var olmayan bir mail adresini tanımlar.
</td>
<td width="50%">Alıcının g&uuml;venlik duvarı tarafından da (veya gelen sunucu kapalıyken) geri d&ouml;nd&uuml;r&uuml;lebilmesine rağmen, 550 hatalarının b&uuml;y&uuml;k &ccedil;oğunluğu alıcı e-posta adresinin mevcut olmadığını s&ouml;yler. Aksi takdirde alıcıyla iletişime ge&ccedil;meli ve doğru adresi almalısınız.</td>
</tr>
<tr>
<td width="14%">
551
</td>
<td width="36%">
"User not local or invalid address &ndash; Relay denied":Yani, hem adresiniz hem de alıcınız sunucu tarafında yerel olarak barındırılmıyorsa, aktarım kesilebilir.
</td>
<td width="50%">İstenmeyen postaları &ouml;nlemek i&ccedil;in bir stratejidir. ISP'nizle iletişime ge&ccedil;meli ve sertifikalı bir g&ouml;nderen olarak size izin vermelerini istemelisiniz.</td>
</tr>
<tr>
<td width="14%">
552
</td>
<td width="36%">
"Requested mail actions aborted &ndash; Exceeded storage allocation": basit&ccedil;e, alıcının posta kutusu limitini aştı.
</td>
<td width="50%">Bu genellikle b&uuml;y&uuml;k boyutlu ekli mail g&ouml;nderdiğinizde olur.K&uuml;&ccedil;&uuml;k boyutlu mail g&ouml;ndermeyi deneyiniz.</td>
</tr>
<tr>
<td width="14%">
553
</td>
<td width="36%">
"Requested action not taken &ndash; Mailbox name invalid":Yani, alıcılar satırında yanlış bir e-posta adresi var.
</td>
<td width="50%">TO, CC ve BCC alanındaki t&uuml;m adresleri kontrol edin. Bir yerde bir hata veya yazım hatası olmalı.</td>
</tr>
<tr>
<td width="14%">
554
</td>
<td width="36%">
Bu, işlemin başarısız olduğu anlamına gelir. Bu kalıcı bir hatadır ve sunucu mesajı tekrar g&ouml;ndermeye &ccedil;alışmaz.
</td>
<td width="50%">Gelen sunucusu e-postanızın spam olduğunu veya IP'nizin kara listeye alındığını d&uuml;ş&uuml;n&uuml;yor. Bazı spam listelerinde bulunup bulunmadığınızı dikkatlice kontrol ediniz.</td>
</tr>
</tbody>
</table>

SMTP Hataları ve Reply Kodları

E-posta iletileri &ccedil;eşitli nedenlerden dolayı teslim edilemedikleri zaman bir kod ve a&ccedil;ıklama ile g&ouml;ndericilerine geri d&ouml;nerler. Hata kodları ve a&ccedil;ıklamaları&nbsp;karşılaşılan sorunlara g&ouml;re değişiklik g&ouml;stermektedir. Bu kodlara g&ouml;z atarak durum ile ilgili ayrıntılı bilgi edinilebilir.
&nbsp;
<h4>200 ile Başlayan Kodlar:</h4>
211 &ndash;&nbsp;System status / system help reply&nbsp;&ndash;&nbsp;Sistem durumu / sistem yardım cevabı 214 &ndash;&nbsp;Help message&nbsp;&ndash;&nbsp;Yardım mesajı 220 &ndash;&nbsp;Domain service ready&nbsp;&ndash;&nbsp;Domain hizmeti hazır 221 &ndash;&nbsp;Domain service closing transmission channel&nbsp;&ndash;&nbsp;Domain hizmeti iletim kanalını kapattı 250 &ndash;&nbsp;Requested mail action completed and OK&nbsp;&ndash;&nbsp;İstenen mail işlemi tamamlandı 251 &ndash;&nbsp;Not Local User, forward email to forward path&nbsp;&ndash;&nbsp;Yerel bir kullanıcı değil, epostayı y&ouml;nlendirme adresine y&ouml;nlendirin 252 &ndash;&nbsp;Cannot Verify user, will attempt delivery later&nbsp;&ndash;&nbsp;Kullanıcı doğrulanamadı, daha sonra teslim edilmeye &ccedil;alışılacak 253 &ndash;&nbsp;Pending messages for node started&nbsp;&ndash;&nbsp;başlatılan node i&ccedil;in bekleyen mesajlar var
&nbsp;
<h4>300 ile Başlayan Kodlar:</h4>
354 &ndash;&nbsp;Start mail input; end with . &ndash; Mail giriş başlangıcı; ile sona eriyor 355 &ndash;&nbsp;Octet-offset is the transaction offset &ndash; &nbsp;Octet-offset işlem &ccedil;ıktısı
&nbsp;
<h4>400 ile Başlayan Kodlar:</h4>
421 &ndash;&nbsp;Domain service not available, closing transmission channel &ndash; Domain hizmeti m&uuml;sait değil, iletim kanalı kapatıldı 432 &ndash;&nbsp;Domain service not available, closing transmission channel &ndash;&nbsp;Domain hizmeti m&uuml;sait değil,&nbsp;iletim kanalı kapatıldı 450 &ndash;&nbsp;Requested mail action not taken: mailbox unavailable. request refused &ndash; İstenen mail işlemi ger&ccedil;ekleştirilmedi, posta kutusu&nbsp;yok. talep reddedildi 451 &ndash;&nbsp;Requested action aborted: local error in processing Request is unable to be processed, try again &ndash; İstenen işlem sona erdirildi: talep edilen işlem ger&ccedil;ekleştirilemeyeceği i&ccedil;in yerel bir hata meydana geldi 452 &ndash;&nbsp;Requested action not taken: insufficient system storage &ndash; İstenen işlem ger&ccedil;ekleştirilmedi:&nbsp;sistem depolama alanı yetersiz 453 &ndash;&nbsp;No mail &ndash; Mail yok 454 &ndash;&nbsp;TLS not available due to temporary reason. Encryption required for requested authentication mechanism -Ge&ccedil;ici bir s&uuml;reyle TLS kullanılamıyor. İstenen yetkilendirme mekanizması i&ccedil;in şifreleme gerekiyor 458 &ndash;&nbsp;Unable to queue messages for node &ndash; node i&ccedil;in mesajlar kuyruğa alınamıyor 459 &ndash;&nbsp;Node not allowed: reason &ndash; Node izinli değil
&nbsp;
<h4>500 ile Başlayan Kodlar:</h4>
500 &ndash;&nbsp;Syntax error, command unrecognized &ndash; Kodlama hatası, komut tanınamadı 501 &ndash;&nbsp;Syntax error in parameters or arguments &ndash; Parametrelerde veya arg&uuml;manlarda kodlama hatası 502 &ndash;&nbsp;Command not implemented &ndash; Komut uygulanamadı 503 &ndash;&nbsp;Bad sequence of commands &ndash; K&ouml;t&uuml; komut dizimi 504 &ndash;&nbsp;Command parameter not implemented &ndash; Komut parametresi uygulanmadı 510 &ndash;&nbsp;Check the recipient address &ndash; Alıcı adresi kontrol edin 512 &ndash;&nbsp;Domain can not be found. Unknown host. &ndash; Domain bulunamadı. Bilinmeyen host 515 &ndash;&nbsp;Destination mailbox address invalid &ndash; Hedef posta kutusu adresi ge&ccedil;ersiz 517 &ndash;&nbsp;Problem with senders mail attribute, check properties &ndash; G&ouml;nderen postasının &ouml;zelliklerinde&nbsp;sorun mevcut, kontrol ediniz 521 &ndash;&nbsp;Domain does not accept mail &ndash; Alan adı mail kabul etmiyor 522 &ndash;&nbsp;Recipient has exceeded mailbox limit &ndash; Alıcının posta kutusu dolu 523 &ndash;&nbsp;Server limit exceeded. Message too large &ndash; Sunucu limiti aşıldı. Mesaj &ccedil;ok b&uuml;y&uuml;k 530 &ndash;&nbsp;Access Denied. Authentication required &ndash; Erişim Reddedildi. Yetkilendirme gerekli 531 &ndash;&nbsp;Mail system Full &ndash; Mail sistemi Dolu 533 &ndash;&nbsp;Remote server has insufficient disk space to hold email &ndash; Uzak sunucunun diskinde posta tutacak kadar yeterli alan bulunmuyor 534 &ndash;&nbsp;Authentication mechanism is too weak. Message too big &ndash; Yetkilendirme &nbsp;mekanizması &ccedil;ok zayıf. Mesaj &ccedil;ok b&uuml;y&uuml;k 535 &ndash;&nbsp;Multiple servers using same IP. Required Authentication &ndash; Aynı IP adresini bir&ccedil;ok sunucu kullanıyor. Yetkilendirme Gerekli 538 &ndash;&nbsp;Encryption required for requested authentication mechanism &ndash; Se&ccedil;ilen yetkilendirme mekanizması i&ccedil;in şifreleme gerekli 540 &ndash;&nbsp;Email address has no DNS Server &ndash; E-posta adresinde DNS sunucusu yok 541 &ndash;&nbsp;No response from host &ndash; Hosttan cevap alınamadı 542 &ndash;&nbsp;Bad Connection &ndash; K&ouml;t&uuml; Bağlantı 543 &ndash;&nbsp;Routing server failure. No available route &ndash; Sunucu y&ouml;nlendirme başarısız. M&uuml;sait bir yol yok 546 &ndash;&nbsp;Email looping &ndash; Eposta d&ouml;ng&uuml;s&uuml; 547 &ndash;&nbsp;Delivery time-out &ndash; Teslimat s&uuml;resi sona erdi 550 &ndash;&nbsp;Requested action not taken: mailbox unavailable &ndash; İstenen işlem uygulanmadı: posta kutusu yok 551 &ndash;&nbsp;User not local; please try forward path &ndash; Kullanıcı yerel değil: l&uuml;tfen y&ouml;nlendirme yolunu deneyiniz 552 &ndash;&nbsp;Requested mail action aborted: exceeded storage allocation &ndash; İstenen mail işlemi sona erdi: ayrılan depolama alanı aşıldı 553 &ndash;&nbsp;Requested action not taken: mailbox name not allowed &ndash; İstenen işlem uygulanmadı: posta kutusunun izni yok 554 &ndash;&nbsp;Transaction failed &ndash; İşlem başarısız oldu

SMTP Hata Kodları ve Açıklamaları

<h1>Mail sunucusu yönetimi, özellikle sorun giderme ve sistem performansını izleme açısından hayati öneme sahiptir. Aşağıda, Postfix mail sunucusunda yer alan /var/log/mail.log dosyasını kullanarak e-posta gönderimleri hakkında bilgi edinmenizi sağlayacak basit Bash komutları bulunmaktadır. Bu komutlar, günlük dosyası üzerinden belirli bilgileri filtreleyerek analiz yapmanıza yardımcı olur.</h1>

1. Günlükten Gönderenler
Aşağıdaki komut, belirtilen tarih için en çok e-posta gönderen adresleri listeler:

<pre>grep "from=" /var/log/mail.log | grep "$(date ’+%b %e’)" | awk -F’from=’ ’{print $2}’ | awk ’{print $1}’ | sort | uniq -c | sort -nr | head -3</pre>

<h3>Açıklama:</h3>
<h3>grep "from=" /var/log/mail.log: Mail log dosyasında gönderici adreslerini (from) içeren satırları bulur.</h3>
<h3>grep "$(date ’+%b %e’)": Bugünün tarih formatını kullanarak sadece o güne ait kayıtları alır.</h3>
<h3>awk -F’from=’ ’{print $2}’: "from=" ifadesinden sonrasını alır.</h3>
<h3>awk ’{print $1}’: Gönderen e-posta adresinin ilk kısmını alır.</h3>
<h3>sort | uniq -c | sort -nr: E-posta adreslerini sayar ve frekansa göre sıralar.</h3>
<h3>head -3: En çok e-posta gönderen ilk 3 adresi gösterir.</h3>

<h2>2. Postfix Kuyruğundan Gönderenlerin Listesi</h2>
Aşağıdaki komut, Postfix kuyruk yöneticisi (qmgr) aracılığıyla hangi adreslerin en çok e-posta gönderdiğini bulur:

<pre>grep "postfix/qmgr" /var/log/mail.log | grep "from=&lt;" | awk -F’from=&lt;’ ’{print $2}’ | awk -F’&gt;’ ’{print $1}’ | sort | uniq -c | sort -nr | head -3</pre>

<h3>Açıklama:</h3>
grep "postfix/qmgr": Postfix kuyruk yöneticisi tarafından işlenen kayıtları arar.
grep "from=&lt;": Gönderen adreslerini filtreler ve "from=&lt;" içeren satırları bulur.
awk -F’from=&lt;’ ’{print $2}’: "from=&lt;" kısmından sonrasını alır.
awk -F’&gt;’ ’{print $1}’: Gönderen e-posta adresini ayıklar.
sort | uniq -c | sort -nr: Adresleri sayar ve frekansa göre sıralar.
head -3: En çok e-posta gönderen ilk 3 adresi gösterir.

<h2>3. Belirli Bir Adresten Gelen Bağlantılar</h2>
Aşağıdaki komut, belirli bir e-posta adresi için bağlantı kayıtlarını gösterir:

<pre>grep "connect from" /var/log/mail.log | grep "bulent@deneme.com"</pre>

<h3>Açıklama:</h3>
grep "connect from": Bağlantı kayıtlarını arar.
grep "bulent@deneme.com": Sadece belirtilen e-posta adresine ait bağlantı kayıtlarını filtreler.

Postfix Mail Sunucusu için Log Analizi Komutları

Postfix

Başlat menüsünde “PowerShell” yazarak çıkan sonuca sağ tıklayın ve "Yönetici olarak çalıştır" seçeneğini tıklayın. 
 Adım 1: PowerShell ile Firewall Kuralı Ekleme
 UDP 53 portunu engellemek için PowerShell’de aşağıdaki komutu kullanarak yeni bir firewall kuralı ekleyin:
<pre>New-NetFirewallRule -DisplayName "MAKDOS - Block UDP - Inbound - DNS 53" -Direction Inbound -Protocol UDP -LocalPort 53 -RemoteAddress Any -Action Block</pre>
 Bu komut,gelen UDP trafiğini 53 numaralı DNS portunda (Domain Name System) engeller. 
<img src="https://img.makdos.blog/media/temporaryimagefolder/ekran-goruntusu-2025-04-17-12-15-12__291.png" alt="" style="height: auto;width: auto"/>

 Adım 2: PowerShell ile Firewall’u Aktifleştirme
 Yeni kuralı ekledikten sonra PowerShell ile aşağıdaki komutu kullanarak firewall’u etkinleştirin:
<pre>Set-NetFirewallProfile -Profile Domain,Public,Private -Enabled True</pre>

<img src="https://img.makdos.blog/media/temporaryimagefolder/ekran-goruntusu-2025-04-17-15-53-03__249.png" alt="" style="height: auto;width: auto"/>

Yukarıdaki işlemleri gerçekleştirdikten sonra, sunucunuza gelen UDP 53 istekleri engellenecek ve Windows Güvenlik Duvarı ( Windows Firewall ) etkinleştirilecektir.

Sunucunuzu DNS Saldırılarından Koruyun: PowerShell ile Güvenlik Duvarı Kuralları

PowerShell ile Güvenlik Duvarı Kuralı Ekleyerek DNS Koruması Sağlamak

Windows

Ubuntu /var/log/ dizinin altında bulunan .log dosyalarındaki saat uyuşmazlığının çözümü
Aşağıdaki dosyaya giriyoruz.
<code>nano /etc/rsyslog.conf</code>
İlgili dosyaya aşağıdaki komutu ekliyoruz.
<code>$ActionFileDefaultTemplate RSYSLOG_FileFormat</code>
Daha sonra syslog’a restart atıyoruz.
<code>systemctl restart rsyslog</code>

.log dosyalarında gösterilen saatin yanlış olması durumunda yapılacaklar.

Ubuntu Syslog  .log dosyalarında saat uyuşmazlığı ve çözümü

Linux

Windows 11’in son güncellemeleri, bazı kullanıcıların Uzak Masaüstü Bağlantısı (RDP) sırasında bağlantı problemleri yaşamasına neden olabiliyor. Özellikle UDP protokolü ile ilgili yapılan değişiklikler, bağlantının sağlıklı çalışmasını engelleyebilir. Eğer siz de RDP bağlantınızda kesilmeler veya erişim sorunları yaşıyorsanız, bu problemi basit bir kayıt defteri ayarı ile çözebilirsiniz. Bu işlemleri kendi yerel bilgisayarınızda yapmalısınız.&nbsp;
<h3>Çözüm: UDP Protokolünü Devre Dışı Bırakma</h3>
Bu sorunu gidermek için Windows Kayıt Defteri’nde bir değişiklik yaparak UDP protokolünü devre dışı bırakmanız gerekiyor. İşte adım adım yapmanız gerekenler:
1. Kayıt Defteri Düzenleyicisi’ni Açın:
<ul>
<li>Windows + R tuşlarına basın ve "regedit" yazıp Enter’a basın.</li>
<li>Açılan pencerede Evet seçeneğine tıklayarak Kayıt Defteri Düzenleyicisi’ni açın.</li>
</ul>

<div style="text-align:left;"><img src="https://img.makdos.blog//media/temporaryimagefolder/asas-1__671.png" alt="" style="height: 580px;width: 1000px"/></div>

2. Gerekli Dizine Gidin:
<ul>
<li>Aşağıdaki yolu takip edin:</li>
</ul>
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services\Client

<div style="text-align:left;"><img src="https://img.makdos.blog/media/temporaryimagefolder/asasassasa2__223.png" alt="" style="height: 580px;width: 1000px"/></div>
3. Yeni Bir DWORD (32-bit) Değeri Oluşturun:
<ul>
<li>Sağ panelde boş bir alana sağ tıklayın.</li>
<li>Yeni &gt; DWORD (32-bit) Değeri seçeneğini seçin.</li>
<li>Oluşturduğunuz değerin adını fClientDisableUDP olarak değiştirin.</li>
</ul>
4. Değerini Güncelleyin:
<ul>
<li>fClientDisableUDP’ye çift tıklayın.</li>
<li style="text-align:start;"><span style="color: rgb(0,0,0);background-color: rgb(245,245,245);font-size: medium;font-family: ui-sans-serif, system-ui, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, "Noto Sans", sans-serif, "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol", "Noto Color Emoji;">Değer verisini (Value data) 1 olarak değiştirin.</li>
<li style="text-align:start;"><span style="color: rgb(0,0,0);background-color: rgb(245,245,245);font-size: medium;font-family: ui-sans-serif, system-ui, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, "Noto Sans", sans-serif, "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol", "Noto Color Emoji;">Taban olarak Decimal seçili olduğundan emin olun.</li>
<li style="text-align:start;"><span style="color: rgb(0,0,0);background-color: rgb(245,245,245);font-size: medium;font-family: ui-sans-serif, system-ui, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, "Noto Sans", sans-serif, "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol", "Noto Color Emoji;">"Tamam" butonuna basarak işlemi tamamlayın.</li>
</ul>

<div style="text-align:left;"><img src="https://img.makdos.blog/media/temporaryimagefolder/sadasaa3__94.png" alt="" style="height: 580px;width: 1000px"/></div>
5. Bilgisayarı Yeniden Başlatın:
<ul>
<li>Yaptığınız değişikliklerin geçerli olması için bilgisayarınızı yeniden başlatın.</li>
</ul>

Bu yazıda windows 11 güncellemesi sonrasında uzak masaüstü bağlantısı kurulamaması sorunu ve çözümü ele alınmaktadır. 

masaüstü_bağlantısı

Windows 11 Güncellemesi Sonrası Uzak Masaüstü Bağlantı Sorunu ve Çözüm

Bu hata, Ubuntu tabanlı sistemlerde, Python paketlerinin pip ile doğrudan sistem genelinde yüklenmesini sınırlayan bir güvenlik önlemidir. Ancak, bu kısıtlamayı aşarak pip kullanmaya devam etmek mümkündür.
Sistemin "externally-managed" durumunu devre dışı bırakmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

<pre>rm /usr/lib/python3.12/EXTERNALLY-MANAGED</pre>

Dosyayı kaldırdıktan sonra, artık pip komutunu kullanarak Python paketlerini sistem genelinde yükleyebilirsiniz. Örneğin:


<pre>pip install fastapi</pre>

veya

<pre>python3.12 -m pip install -U fastapi==0.1.2.3</pre>

Python paketlerini yüklemeye çalışırken aşağıdaki gibi bir hata alıyorsanız, sisteminiz "externally-managed-environment" olarak yapılandırılmıştır:

Python

Debian/Ubuntu’da "externally-managed-environment" Hatası ve Çözümü

Sunucuya şifresiz otomatik giriş anahtarı için ssh-keygen komutu, erişim için SHA256 kriptolojisini kullanarak anahtar çiftleri oluşturur.Bu da kimlik doğrulama işlemini kolaylaştırarak kullanıclara otomatikleştirilmiş görevler ile daha güvenli kimlik doğrulaması sağlar. Aşşağıdaki komut ile localde oluşturulur ve sunucuya, ilgili dizine kopyalanır.
ssh-keygen
Anahtarlar varsayılan olarak ~/.ssh dizinine kaydedilir:
özel anahtar: id_rsa
genel anahtar: id_rsa.pub
Sunucuya kopyalanan anahtar genel anahtar olmalıdır. Sunucu içerisine girildikten sonra ~/.ssh dizinin altına authorized_keys adında text dosyası oluşturarak id_rsa.pub dosyasının içeriği buraya kopyalanır.
<div style="text-align:left;"><img src="https://img.makdos.blog//media/temporaryimagefolder/screenshot-from-2025-01-22-15-36-58__897.png" alt="" style="height: auto;width: auto"/></div>
İşlemden sonra, sunucuya şifresiz giriş yapabilirsiniz:
<img src="https://img.makdos.blog//media/temporaryimagefolder/screenshot-from-2025-01-22-15-42-15__659.png" alt="" style="height: auto;width: auto"/>

Bu yazıda ssh sunucusuna otomatik giriş için sshkeygen oluşturma adımları anlatılmıştır.

ssh keygen mantığı

Sunucuya Otomatik Giriş :  SSH-Keygen Nasıl Oluşturulur?

SSL sertifikası onaylandıktan sonra ’403 forbidden’ hatası çoğu zaman SSL sertifikası onaylandıktan sonra ngnix tabanlı web sitelerinde, nginx web sitesi konfigürasyon dosyalarının temel yapısının yanlış yapılandırmasından kaynaklanır. SSL sertifikası onaylanmadan önce nginx web konfigürasyonu içerisine SSL tanımlarken undefined olarak verilen hazır kodlar konfigürasyon dosyalarında tanımlanmadığından nginx, web sayfası dosyasını yapılandıramaz. Örneğin; SSL servisi onayı için /etc/nginx/sites-available/default dosyasında temel kullanılan kodlar şunlardır;&nbsp;
Site URL: https://siteurldeneme.com/
...
server {
listen 443 ssl;
listen [::]:443 ssl;
server_name siteurldeneme.com www.siteurldeneme.com;
root /var/www/html;
index index.html index.htm;
<span style="color: rgb(0,0,0);background-color: rgb(245,245,245);font-size: medium;font-family: ui-sans-serif, system-ui, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, "Noto Sans", sans-serif, "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol", "Noto Color Emoji;">...
}
<span style="color: rgb(0,0,0);background-color: rgb(245,245,245);font-size: medium;font-family: ui-sans-serif, system-ui, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, "Noto Sans", sans-serif, "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol", "Noto Color Emoji;">Burada kırmızı ile belirtilen kısımda html dosyası olarak <span style="color: rgb(0,0,0);background-color: rgb(250,197,28);font-size: medium;font-family: ui-sans-serif, system-ui, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, "Noto Sans", sans-serif, "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol", "Noto Color Emoji;">index.html <span style="color: rgb(0,0,0);background-color: rgb(245,245,245);font-size: medium;font-family: ui-sans-serif, system-ui, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, "Noto Sans", sans-serif, "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol", "Noto Color Emoji;">tanımlanmış fakat, varsayılan html veya web dosyası adı bu değildir. Bu kısımda çoğu zaman <span style="background-color: rgb(250,197,28);font-size: medium;font-family: ui-sans-serif, system-ui, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, "Noto Sans", sans-serif, "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol", "Noto Color Emoji;">index.nginx-debian.html<span style="color: rgb(0,0,0);background-color: rgb(245,245,245);font-size: medium;font-family: ui-sans-serif, system-ui, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, "Noto Sans", sans-serif, "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol", "Noto Color Emoji;"> adıyla tanımlanmalı veya kullanıcı tarafından aynı dosya dizininde farklı bir dosya isminde ise geçerli dosya adı girilmelidir. 
<span style="color: rgb(0,0,0);background-color: rgb(245,245,245);font-size: medium;font-family: ui-sans-serif, system-ui, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, "Noto Sans", sans-serif, "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol", "Noto Color Emoji;">Geçerli ayarlanmalar yapıldıktan sonra CTRL+X , Y, ENTER ile çıkılır, Nginx sunucusu yeniden başlatılır.
<span style="color: rgb(255,255,255);background-color: rgb(71,85,119);font-size: medium;font-family: ui-sans-serif, system-ui, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, "Noto Sans", sans-serif, "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol", "Noto Color Emoji;">systemctl restart nginx

Bu yazıda SSL sertifikası web sitesine yüklendikten sonra web sayfalarında 403 forbidden hatası ve çözümü anlatılıyor.

forbidden 403

SSL Onayı Sonrası Web Sayfasında ’403 Forbidden’ Hatası ve Çözümü

&nbsp;Basit bir tabirle Netfilter, Linux çekirdeği içinde bir alt sistemdir. Paketlere müdahale etmek için bir ortam sunar. Paket filtreleme, NAT (Ağ Adresi Çevirisi) ve paketleri değiştirme gibi işlemleri gerçekleştirebilir. Bu işlemleri yaparken, çekirdeğin ağ yönetim sistemi Netfilter’a kolaylıklar sağlar. Netfilter, Linux ağ altyapısında güçlü ve esnek bir araçtır. Ancak, Netfilter’ı doğrudan kullanmak yerine, kullanıcıların daha rahat bir şekilde ağ yapılandırmaları yapabilmesi için çeşitli araçlar geliştirilmiştir. Bu araçlardan en popüleri iptables’dır. İptables, Netfilter için kullanım kolaylığı sağlar. Aşşağıdaki şema bu durumu daha kolay anlaşılabilir kılabilir.

<img src="https://img.makdos.blog/media/temporaryimagefolder/netfilter__205.gif" alt="" style="height: 350px;width: 350px"/>

iptables, Netfilter’ın sunduğu işlevlere bir kullanıcı arayüzü sağlar. Bu araç sayesinde:
<ul>
<li>Gelen ve giden paketleri filtreleyebilir,</li>
<li>Belirli bir porta veya adrese yönlendirme yapabilir,</li>
<li>NAT ve IP maskeleme işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz.</li>
</ul>
Örneğin; bir web sunucusunu yapılandırırken, iptables ile gelen istekleri yalnızca belirli portlar (örneğin, 80 ve 443) üzerinden kabul edebilir ve istenmeyen trafiği engelleyebilirsiniz.
<img src="https://img.makdos.blog//media/temporaryimagefolder/screenshot-from-2025-01-22-11-55-10__117.png" alt="" style="height: auto;width: auto"/>
iptables -A INPUT -p tcp --dport 80 -j ACCEPT iptables -A INPUT -p tcp --dport 443 -j ACCEPT

<h2>Temel İptables Yapılandırılmaları</h2>

<ul>
<li>Belirli IP adresine izin verme (izin verilen IP 192.168.1.100) :</li>
</ul>
iptables -A INPUT -s 192.168.1.100 -j ACCEPT 
<ul>
<li>Ping isteklerini engelleme:</li>
</ul>
iptables -A INPUT -p icmp --icmp-type echo-request -j DROP
<ul>
<li>Engellenen paketleri loglama ve izleme:</li>
</ul>
iptables -A INPUT -j LOG --log-prefix "IPTables-Dropped: "
iptables -A INPUT -j DROP
<ul>
<li>Gelen trafiği yönlendirme (örneğin 80. porttan gelen trafiği 8080’e yönlendirmek):</li>
</ul>
iptables -t nat -A PREROUTING -p tcp --dport 80 -j REDIRECT --to-port 8080
* Yük Dengeleme için sunucular arasında trafik dağıtılır.Ters Proxy ile IP gizleme ve güvenlik sağlanır.Ön Uç-Arka Uç Ayrımı yapılarak farklı sunuculara yönlendirme yapılır.Güvenlik amacıyla trafiği ara katman sunucularına iletebilirsiniz.Port Çakışmalarını Engellemek için portlar yönlendirilir.NAT ile özel ağdan internete trafik yönlendirilir.
<ul>
<li>İç ağdan gelen trafiği internete yönlendirme:</li>
</ul>
iptables -t nat -A POSTROUTING -o eth0 -j MASQUERADE
<ul>
<li>Mevcurt kuralları listeleme:</li>
</ul>
iptables -L -v -n
<ul>
<li>Mevcut kuralı silme:</li>
</ul>
iptables -D INPUT 1 # INPUT zincirindeki 1. kuralı siler.
<ul>
<li>Tüm kuralları silme (gelişmiş sistemlerde önerilmez): </li>
</ul>
iptables -F
<ul>
<li>Kuralları kaydetme ve yükleme (Ubuntu için):</li>
</ul>
sudo iptables-save &gt; /etc/iptables/rules.v4 ---------&gt; kuralları kaydetme
sudo iptables-restore &lt; /etc/iptables/rules.v4 -------&gt; kuralları yükleme 
* iptables kuralları geçici olarak çalışır ve sistemi yeniden başlattığınızda bu kurallar kaybolur. Kalıcı hale getirmek için kuralları bir dosyaya kaydetmeli ve sistem başlatıldığında otomatik olarak yüklenmesini sağlamalısınız.

Kısaca, iptables, Netfilter’ın sunduğu işlevleri kullanıcı dostu bir arayüzle sunar, böylece ağ yöneticileri, paket filtreleme, NAT işlemleri ve güvenlik duvarı yapılandırmalarını kolayca yapabilirler.
Özetle, iptables ile şunları yapabilirsiniz:
<ul>
<li>Gelen ve giden paketleri filtreleyebilir,</li>
<li>Belirli portlara veya IP adreslerine yönlendirme yapabilir,</li>
<li>Güvenlik duvarı kuralları ekleyebilir ve loglama yapabilirsiniz.</li>
</ul>
Bu tür yapılandırmalar, ağınızın güvenliğini artırırken, performans ve işlevsellik açısından önemli faydalar sağlar. Sistem başlatıldığında iptables kurallarının kaybolmaması için kuralların kaydedilmesi ve uygun şekilde yüklenmesi gerektiğini unutmamalısınız. Bu, güvenlik ve yönetilebilirlik açısından kritik bir adımdır.

Bu yazıda temel web sitesi ve sunucu isteklerini filtreleyen netfilter iptables kural yapılandırılmasından bahsedilmiştir.

netfilter logo

Netfilter- İptables  İle Temel Güvenlik Duvarı Yapılandırılması 

IPTables

<a href="http://makdos.com" target="_blank">Makdos.com</a>’da yeni destek talebi oluşturmak için aşağıdaki adımları takip ediniz:
1. <a href="http://makdos.com" target="_blank">Makdos.com</a> web sites ine gidin.
2. Kullanıcı hesabınıza giriş yapın.
3. Giriş yaptıktan sonra, sağ üst köşede yer alan Hesabım butonuna tıklayın.
4. Açılan menüden Müşteri Paneli seçeneğini seçerek panele erişim sağlayın.
<img src="https://img.makdos.blog//media/temporaryimagefolder/hesabim__584.png" alt="" style="height: auto;width: auto"/>

5. Müşteri paneli açıldığında, sol menüden Destek &gt; Destek Taleplerim sekmelerine tıklayın.
6. Karşınıza gelen sayfada, Yeni Destek Talebi Oluştur butonuna tıklayarak talebinizi oluşturun.
<img src="https://img.makdos.blog//media/temporaryimagefolder/destek__551.png" alt="" style="height: auto;width: auto"/>
7. Karşınıza gelen sayfada aşağıdaki adımları takip ederek talep oluşturabilirsiniz.
-Departman ve Kategori Seçimi:
<ul>
<li>Talebinizin ilgili birime ulaşabilmesi için uygun Departman ve Kategori seçeneklerini belirleyin</li>
</ul>
-Konu Başlığı ve İçerik:
<ul>
<li>Konu başlığını açıklayıcı ve ayırt edici bir şekilde yazın.</li>
<li>Talep içeriğini detaylı ve anlaşılır bir şekilde doldurun.</li>
</ul>
-Opsiyonel Ayarlar ve Gönderim
<ul>
<li>Gerekli durumlarda dosya ekleyebilir veya cevabı şifreleyebilirsiniz.</li>
<li>Tüm bilgileri tamamladıktan sonra Uygula butonuna tıklayın.</li>
</ul>
<img src="https://img.makdos.blog/media/temporaryimagefolder/detay__438.png" alt="" style="height: auto;width: auto"/>
8. Bu ekran, mevcut destek taleplerinizin durumunu izlemenizi ve gerekirse iletişime geçmenizi sağlar.
<img src="https://img.makdos.blog/media/temporaryimagefolder/yeni-talep__753.png" alt="" style="height: auto;width: auto"/>

Makdos Yeni Destek Talebi Nasıl Oluşturulur?

Makdos Üzerinden Destek Talebi Oluşturma Rehberi

Makdos

Adım 1 : İlk olarak, Windows logosuna sağ tıklayın ve açılan menüde "Computer Management" (Bilgisayar Yönetimi) seçeneğini tıklayın.&nbsp;
<img src="https://img.makdos.blog/media/temporaryimagefolder/computermanagement__732.png" alt="" style="height: auto;width: auto"/>
Adım 2: Açılan "Computer Management" (Bilgisayar Yönetimi) ekranında, sol panelde "Users and Groups" (Kullanıcılar ve Gruplar) seçeneğine tıklayın ve ardından "Users" klasörüne gidin.
<img src="https://img.makdos.blog/media/temporaryimagefolder/untitled-design__677.png" alt="" style="height: auto;width: auto"/>
Adım 3: Windows 10 kullanıcımız "Makdos" olduğundan, bu kullanıcıya sağ tıklayın ve "Set Password" (Parola Belirle) seçeneğine tıklayın. Bu adımda istediğiniz kullanıcının parolasını değiştirebilirsiniz. Kullanıcımız örnektir.
<img src="https://img.makdos.blog/media/temporaryimagefolder/screenshot-from-2024-12-10-15-02-54__144.png" alt="" style="height: auto;width: auto"/>
Adım 4: Çıkan pencerede "Proceed" (Devam Et) seçeneğini onaylayın ve ardından kullanıcıya yeni bir parola belirleyin.
<img src="https://img.makdos.blog/media/temporaryimagefolder/screenshot-from-2024-12-10-15-26-38__561.png" alt="" style="height: auto;width: auto"/>

<img src="https://img.makdos.blog/media/temporaryimagefolder/screenshot-from-2024-12-10-15-26-56__793.png" alt="" style="height: auto;width: auto"/>
Adım 5 : "OK" butonuna basarak işlemi onaylayın. Kullanıcı şifreniz başarıyla güncellenmiştir!

Windows 10’da Parola Yönetimi: Adım Adım Rehber